Foire aux questions

Vous avez un problème pour accéder à votre compte ou télécharger vos bons personnalisés? Cliquez sur un des onglets ci-dessous et nous vous aiderons à résoudre votre problème.

  • Le programme PC Optimum combine tous les avantages que vous aimez tant des programmes PC Plus et Shoppers Optimum en un seul programme de fidélisation. Il vous offre la simplicité d’utilisation d’un seul système de points et d’une seule carte ou application.

    Le programme PC Optimum vous permet d’accumuler des points lorsque vous achetez des articles dans les magasins participants vous donne accès à des offres en magasin et, si vous avez téléchargé l’application ou créé un compte en ligne, vous propose des offres conçues expressément pour vous. Voici davantage de précisions :

    • Accumulez et échangez des points PC Optimum dans près de 2 500 magasins participants, notamment des magasins Loblaws, Real Canadian Superstore, No Frills, Joe Fresh et Shoppers Drug Mart. Utilisez notre localisateur de magasins pour trouver tous les magasins participants de votre région.
    • Vous pouvez accumuler des points PC Optimum lorsque vous faites des achats en ligne sur le site Web JoeFresh.ca, commandez des articles d’épicerie sur le site Cliquez & ramassez, ou achetez des produits de beauté et de soins de la peau sur le site galeriebeaute.ca.
    • Dans les magasins Shoppers Drug Mart et Pharmaprix (au Québec) participants et en ligne sur le site galeriebeaute.ca, vous obtenez 15 points PC Optimum pour chaque dollar dépensé à l’achat de produits admissibles.
    • Accumulez des points en magasin, en ligne, lors d’événements de points et par l’entremise d’offres personnalisées en créant un compte en ligne.
    • Chaque tranche de 10 000 points PC Optimum équivaut à 10 $ en récompenses gratuites.
    • Si vous êtes le détenteur d’une carte Services financiers le Choix du Président, vous pouvez lier votre carte de débit ou de crédit MasterCard Services financiers le Choix du Président et votre compte PC Optimumpour accumuler aisément tous vos points PC Optimum en n’utilisant qu’une seule carte.
  • Les points Pharmaprix Optimum ont été convertis selon le tableau suivant :

    Points 
    Pharmaprix
    Optimum

    Valeur
    d’échange
    des points 
    Pharmaprix
    Optimum
    Taux de
    conversion  
    Points 
    PC Optimum
    Valeur d’échange
    des points 
    PC Optimum
    Moins de 8 000 points      1,250
    8 000 points 10 $ 1,250 10 000 10 $
    22 000 points 30 $ 1,363 30 000 30 $
    38 000 points 60 $ 1,578 60 000 60 $
    50 000 pts 85 $ 1,700 85 000 85 $
    95 000 pts 170 $ 1,789 170 000 170 $
    Plus de 9
    5 000 points     
    170 $ et plus    1,789 170 000 et plus    170 $


    Remarque : Les quantités de points se situant entre les niveaux ont été converties selon le taux du dernier niveau atteint. À titre d’exemple, si vous aviez 25 000 points Pharmaprix Optimum, vos points correspondent à : 25 000 points Pharmaprix Optimum x 1,363637 (taux de conversion de 22 000 points) = 34 090 points PC Optimum.

  • Il suffit d’utiliser votre carte PC Optimum au début de la transaction. C’est tout! Qu’elle soit numérique ou en plastique, c’est la même chose!

    Pour échanger des points, il suffit d’informer le caissier que vous aimeriez échanger vos points (ou une partie de ceux-ci).

    Vous pouvez également utiliser un produit de paiement des Services financiers le Choix du Président.